Để cấu hình được modem Wifi khách hàng có thể liên hệ tổng đài 0888001515 để được nhân viên kỹ thuật của VTVcab đến tận nhà hỗ trợ. Hoặc làm theo các bước hướng dẫn sau:
- Hướng dẫn cài đặt Router Wifi của VTVCab
- Hướng dẫn đổi mật khẩu Wifi
- Hướng dẫn đổi tên Wifi
- Hướng dẫn xem bao nhiêu người đang sử dụng Wifi
Hướng dẫn Cấu hình Router đổi tên Wifi và Đặt password cho Wifi
1/ Hướng dẫn cấu hình Router VTVcab
Bước 1: Kiểm tra cấu hình địa chỉ IP xem máy tính có được kết nối đến router chưa
Các bạn cần cắm dây mạng vào trực tiếp vào cổng LAN của route hoặt kết nối đến wifi của router đó
Áp dụng được cho hệ điều hành Windown của Microsoft ( win XP, Win Vista, Win 7, Win 8, Win 10)
- "Click Start"-->"Run", gõ "cmd" và "Enter" để vào "comment line"
- Gõ "ipconfig" /"all"-->"Enter". Nó sẽ hiển thị địa chỉ "IP", "subnet mask", "default gateway" và "DNS Servers"
Lưu ý : Nếu địa chỉ IP là 0.0.0.0 hoặc 168.254.x.x, có nghĩa là địa chỉ IP đó đã sai, bạn cần cấu hình lại TCP/IP properties cho máy tính của mình
Bước 2 : Ping tới địa chỉ IP của Router
Click Start-->Run, gõ cmd --> Enter, nhập dòng “ping 192.168.1.1” và Enter
Lưu ý : Nếu bạn đã thay đổi địa chỉ IP mặc định của router, thì vui lòng nhập địa chỉ IP đó thay vì 192.168.1.1
- Nếu kết quả hiển thị như hình sau có nghĩa là địa chỉ IP đã chính xác và bạn có thể kết nối đến router
- Nếu cho ra kết quả như dưới đây, nghĩa là máy tính của bạn không thể kết nối tới router, khi đó bạn cần cấu hình lại TCP/IP hoặc thay mới địa chỉ IP khi bạn đã cấu hình cho máy tính nhận IP động từ DHCP server
Bước 3: Internet Explorer, Firefox, Chrome gõ địa chỉ : 192.168.1.1
Lưu ý : Nếu bạn đã thay đổi địa chỉ IP mặc định của router, thì vui lòng nhập địa chỉ IP đó thay vì 192.168.1.1
User : admin, Pass : admin (mặc định)
Đối với nhiều loại router pass có thể thay đổi, chúng ta có thể xem ở dưới của router
2/ Hướng dẫn đổi password Wifi
Chọn Wireless >> Wireless Sucurity
Sau đó tick vào WPA/WPA – personal. Tại phần password nhập mật khẩu mà các bạn muốn (chú ý phải đủ 8 ký tự trở lên). Sau đó nhấn Save
Lưu ý: Sau khi nhấn save bạn phải kết nối lại với wifi nếu bạn đang cài đặt thông qua wifi của router
3/ Để đổi tên Wifi
Các bạn chọn Wireless settings >> Vào menu Wireless Network Name: Nhập tên wifi mới mà bạn muốn. Sau đó nhấn Save
Lưu ý: Sau khi nhấn save bạn phải kết nối lại với wifi nếu bạn đang cài đặt thông qua wifi của router
4/ Hướng dẫn Kiểm tra số lượng người truy cập
Vào Wifi của Router >> Nhấp chọn DHCP => DHCP Clients List. Nếu danh sách này có nhiều nghi vấn thì nên đổi pass wifi mới.
Trường hợp không thực hiện được hướng dẫn trên, quý khách hàng vui lòng gọi đến 19001515 (1000đ/phút) để được hỗ trợ nhanh nhất. Hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp tại website: www.vtvcab.biz
Những đều cần biết về Internet VTVcab ?
Cho tôi xin số điện thoại sửa wifi của VTVCab ở HCM ạ?
Dạ, anh chị vui lòng liên hệ tổng đài Hỗ trợ kỹ thuật của VTVCab: 0886461900 ạ
Tôi dùng VTVcab hơn 10 năm, giờ tôi muốn đổi modem Wifi khác có được không, tôi ở Hà Nội ?
Dạ được ạ, anh chị vui lòng liên hệ tổng đài 19001515 tại Hà Nội để được hỗ trợ ạ
Nhà tôi đàng dùng internet của VTVcab nhưng wifi ko có tín hiêu, mạng dây vãn sài bình thường, nhờ hỗ trợ ?
Dạ anh/chị vui lòng liên hệ tổng đài 19001515 để nhân viên hỗ trợ. Hoặc làm theo hướng dẫn TẠI ĐÂY ạ
Nhà tôi 3 lầu, giờ muốn mua lắp thêm 1 cục phát wifi, VTVcab có kỹ thuật lắp đặt không, tôi đang ở Đà Nẵng ?
Dạ được ạ, anh chị vui lòng liên hệ tổng đài 19001515 để nhân viên hỗ trợ ạ
Mọi yêu cầu hỗ trợ khác về internet VTVcab khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 19001515 - 0888001515 hoặc gửi yêu cầu trực tuyến miễn phí ở Website > TẠI ĐÂY
