03/04/2021

Xử lí lỗi “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem” trên đầu thu VTVCab

Khi gặp lỗi hiển thị “No Card”/“No Card Insert” hoặc “Check Card”/“Card problem” trên màn hình ?

- Kiểm tra xem có thẻ SmartCard trong đầu thu không, đã cắm đúng chưa
- Rút thẻ SmartCard ra khỏi đầu thu và lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ rồi cắm lại vào đầu thu
- Khởi động lại đầu thu
Trường hợp không thực hiện được hướng dẫn trên, quý khách vui lòng gọi 19001515 (1000đ/phút) để được hỗ trợ nhanh nhất.